Enseñar a los médicos a dar malas noticias

Hay que informar "cuando el enfermo lo solicite", siempre que se estime que el momento es "oportuno", y "nunca mentir". También se debe evitar ser "demasiado taxativos" en los pronósticos sobre su esperanza de vida y dejar siempre "una puerta abierta a la esperanza, incluso en personas que tienen un pronóstico de vida muy limitado".