CIBERACTUA: Acompañamiento Hospitalario en el hospital Infanta Sofía gracias a Cáritas

Ciberactua

Cáritas horarios y contacto:



De lunes a viernes de 10 h a 13 h en calle LERIDA Nº 2 (2º D)






Teléfono 91 654 94 83.




ACOMPAÑAME….

Son 190 hombres y mujeres, maduros en su mayoría, los que realizan el servicio de acompañamiento en cinco hospitales de la Comunidad de Madrid , en el Hospital Infanta Sofía situado en San Sebastián de los Reyes, son 30 concretamente los voluntarios de Caritas que por turnos y a partir del discreto despacho que se encuentra ubicado junto a una dependencia de atención al paciente en la zona de Urgencias, se dispersan por todo el recinto para acompañar a enfermos y familiares, es decir, para servir de apoyo humano en ese delicado trance de encontrarse en un ámbito desconocido, aquejados de pérdida de salud ellos, o sus familiares más directos, y con la angustia añadida de no conocer los protocolos administrativos de un centro de estas características, el “donde ir” y el “a quien dirigirse”.



Si bien es cierto que los excelentes profesionales que allí trabajan intentan llenar de calidez su trato con los enfermos y con las personas que están con ellos, las necesidades profesionales y la eficacia del servicio les impide mantener un contacto seguido y continuado al lado de estas personas, en ese trance desvalidas.



A continuación preguntamos a los responsables de la coordinación de dicho equipo de Caritas, que nos aclaran que lleva funcionando dicho servicio dos años en este hospital, pero que son más de diez los años que se lleva realizando esta misión por parte de la institución, nos explican también, que los horarios del servicio son de 10.00 a 13.00 y de 17.00 a 19.00, de lunes a viernes, adaptándose con ello a las necesidades del centro, dado que este es un hospital de estancias de corta duración en el que los enfermos no suelen prolongar su permanencia, con lo cual se hace innecesario mantenerlo durante el fin de semana en el que son más frecuentes las visitas de familiares.



El servicio es bastante demandado por los familiares y cuando esto se produce, uno de los voluntarios se apresta a realizarlo, previamente es necesario advertir, que dichos voluntarios se han sometido a un cursillo para observar un protocolo de actuación, que no interfiera con él de los profesionales sanitarios, sino muy al contrario, les sea de gran utilidad el poder contar con tal ayuda auxiliar.



Por tanto la realidad es que existe demanda por parte de los enfermos y de los familiares a los que se les ha sugerido a su llegada, la posibilidad de demandar este voluntariado, de boca de enfermeras y enfermeros, y una vez concluida su estancia hospitalaria es evidente y constatable que agradecen muchísimo el poder haber disfrutado de dicho servicio.



Estos discretos voluntarios suspenden o prescinden de su ocio y del disfrute de su tiempo libre, bien merecido, o al menos de parte de él, para desplazarse hasta los hospitales donde ejercen su actividad, con la fe y el ánimo de quien sabe estar con los que sufren por amor a Dios y a su prójimo, lejos de protagonismos, aplausos y agradecimientos públicos en un dialogo intimo con sus creencias, con la vista puesta en hacer lo más cómoda posible la existencia a los demás.



“Estuve enfermo y me acompañasteis para intentar atenuar mi dolor, seréis bendecidos por ello”.

Galiar.
http://www.ciberactua.org/

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