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22/1/15

Entrega de malas noticias en la práctica clínica.

Andrea Herrera, Matías Ríos, José Manuel Manríquez, Gonzalo Rojas

Resumen


Malas noticias es una tarea compleja que requiere de múltiples habilidades de comunicación de los profesionales sanitarios. Demandas de práctica clínica para comunicarse todo tipo de malas noticias, a partir de un diagnóstico de cáncer a los efectos adversos de un tratamiento. Por otra parte, desde el inicio de la reforma de salud en el año 2003, la necesidad de mejorar se propuso la calidad de los servicios, entre los cuales la preocupación por los derechos y deberes de los pacientes se destaca. Por lo tanto, la relación médico-paciente la atención de salud se convierte de nuevo el tema de la discusión y el estudio, y un tema de gran importancia para el trabajo clínico. Revisamos las consecuencias de malas noticias para el paciente y para el profesional de la salud, así como los protocolos actuales disponibles para este propósito. La importancia del desarrollo de habilidades de comunicación, tanto para los profesionales de salud en el futuro como para los que trabajan actualmente en la zona se acentúa.

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